Chính sách bảo mật thông tin

Quảng Cáo Gia Vũ là công ty có quy mô lớn về thiết kế sản xuất và thi công biển hiệu quảng cáo trên địa bàn TP Hà Nội. Do đó, sẽ có nhiều khách hàng muốn hợp tác lâu dài và thực hiện nhiều hợp đồng lớn nhỏ. Vì thế cùng tìm hiểu về chính sách bảo mật của công ty để hiểu rõ hơn về Quảng Cáo Gia Vũ nhé!

Chúng tôi sử dụng các thông tin của khách hàng nhằm mục đích trao đổi thông tin và sử dụng khi cần thiết. Có thông tin cụ thể, chúng tôi sẽ dễ dàng liên lạc và giải đáp nhanh mọi thắc mắc của khách hàng khi cần thiết.

1.Mục đích thu thập thông tin:

Khi hợp tác với Quảng Cáo Gia Vũ, chúng tôi cần thông tin từ khách hàng để:

• Hỗ trợ và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi một cách chi tiết và cụ thể.
• Cung cấp thông tin mới về sản phẩm, giá cả biến động, dịch vụ ưu đãi và sự kiện của công ty cho khách hàng.
• Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
• Sử dụng thông tin để quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới nhất của công ty đến khách hàng một cách nhanh chóng.
• Sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích bảo trì, bảo dưỡng và tham khảo phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2.Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi thu thập và sử dụng hoàn toàn tuân thủ các mục đích phù hợp. Chúng tôi cam kết tuân thủ chính sách bảo mật của công ty một cách hoàn toàn nghiêm ngặt.

3.Thời gian lưu trữ

Thông tin mà quý khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ trong vòng 12 tháng. Tuy nhiên, nếu quý khách có yêu cầu hủy, chúng tôi cam kết hoàn toàn đáp ứng và bảo đảm sự an toàn và bảo mật cho thông tin cá nhân của quý khách.

4.Những người sử dụng và chia sẻ thông tin

Quảng Cáo Gia Vũ đã xác định rõ các cá nhân tiếp cận thông tin của khách hàng, bao gồm

• nhân viên tư vấn khách hàng, nhân viên thiết kế, nhân viên quản trị website, nhân viên bảo trì bảo dưỡng và các vị trí quản lý.
• Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin này đúng mục đích và không chia sẻ thông tin với bất kỳ bên ngoài nào.

Trong trường hợp chúng tôi phải chia sẻ thông tin với bên thứ ba, chúng tôi sẽ tuân thủ thỏa thuận bảo mật đã được thiết lập. Chúng tôi sẽ chỉ tiến hành chia sẻ thông tin khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

5.Phương tiện, công cụ phục vụ chỉnh sửa thông tin cá nhân của người dùng

Quý khách có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trên trang web của chúng tôi. Hoặc quý khách cũng có thể liên hệ qua hotline để được hỗ trợ: Điện thoại: 0968 437 182

6.Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khác hàng

Quảng Cáo Gia Vũ luôn tận tâm và nhanh nhẹn trong việc tiếp nhận thông tin, yêu cầu, góp ý, đề xuất và khiếu nại từ khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi cam kết thực hiện mọi công việc một cách chuyên nghiệp nhằm đem lại sự hài lòng tốt nhất cho quý khách hàng.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Công ty cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ tổ chức nào khác và cam kết đảm bảo tính bảo mật và an toàn trong suốt quá trình hợp tác bền vững. Trân trọng cảm ơn!